FAQ

Ответы на часто задаваемые вопросы


  • Как проходят занятия?
  • Любое занятие состоит из разминки (10-15 мин), основной части, в зависимости от направления (трюки и крутки на pole dance и pole sport, танцевальные связки на стриппластике и pole exotic, подкачка на TRX, и заминка в конце занятия 5 мин (растяжка, импровизация и т.д.) так же в зависимости от направления.
  • Что взять с собой на занятие?
  • Если занятие pole dance и pole sport, то обязательно шорты и майка/топ. Если воздушная гимнастика, то длинные легинсы, и футболка, на TRX спортивную форму и кроссовки, на Pole exotic лосины и обязательно наколенники. Так же не забудьте взять с собой емкость для воды, кулер у нас есть, но мы не пользуемся пластиковыми стаканчиками =)
  • У меня плохая физическая подготовка. В какую группу можно прийти?
  • Присоединяйтесь в любую группу. Обучаем с нуля.
  • Есть ли скидки/льготы если двое моих детей будут к вам ходить?
  • У нас сестры или мама с ребенком до 18 лет могут посещать занятия по одному абонементу, нет необходимости брать абонементы на каждого.
  • Какие занятия можно посещать по абонементу?
  • По нашим постоянным абонементам любые занятия в расписании. По акционным сезонным абонементам могут быть ограничения на направления, о них вы узнаете на акции.

 

  • Сколько времени действует абонемент?
  • У нас есть абонементы на 1, 2 и 3 месяца.

 

  • Нужно ли записываться на занятие?
  • Да, запись на занятия является обязательной. Записаться можно онлайн через расписание: просто выберите нужный филиал и нажмите на занятие.

 

  • Как отменить запись на занятие?
  • Над расписанием будет синяя кнопка, нажав на которую, видны все ваши записи, чтобы отписаться надо напротив нужного занятия нажать «отписаться».

 

  • За сколько можно отменить запись на занятие?
  • Минимум за 3 часа до его начала, в рабочее время (10:00-22:00), иначе занятие списывается c абонемента. Т.е. утреннее занятие вы можете отменить только до 22:00 предыдущим днем.
  • Абонемент во время болезни продлевается?
  • Да, абонемент продлевается при наличии медицинской справки о болезни, на весь срок действия справки.
  • Что делать если я не успеваю отходить абонемент, занятия сгорают?
  • Ваши занятия не сгорят, если вы продлите абонемент мы перенесем вам оставшиеся занятия со старого абонемента на новый. Продлить абонемент необходимо не позднее дня окончания.
  • Хочу вернуть деньги за абонемент, это возможно?
  • Да, мы вернем вам сумму, с перерасчетом использованных занятий, по стоимости разового занятия. Например, вы купили абонемент на 8 занятий за 6400р, отходили 4 занятия, и хотите вернуть деньги, 4 занятия, которые вы использовали вычитаются по цене разового занятия (1000р*4занятия=4000р), таким образом мы возвращаем вам 6400р-4000р=2400р.
  • У вас есть безналичная оплата?
  • Да, мы принимаем к оплате карты.
  • Как связаться с руководством школы?
  • Все вопросы и предложения принимаются по электронной почте. Мы рассматриваем каждое обращение.
  • Как разместить рекламу на сайте?
  • Никак.